Cyfrowi pracownicy, którzy przejmują powtarzalną pracę
Projektujemy wyspecjalizowanych agentów AI — cyfrowych bliźniaków Państwa zespołu. Obsługują skrzynkę kontaktową, reklamacje i zamówienia przez całą dobę.
- Fundament Microsoft Azure
- Dane w regionie UE
- Płatność w PLN lub EUR
Sklep
Wybierz agenta i zamów online
Cała oferta →Agent: Skrzynka kontaktowa
Czyta korespondencję, rozpoznaje sprawy, odpowiada i eskaluje.
Agent: Reklamacje
Kompletuje dane, pilnuje terminów, informuje klienta o statusie.
Agent: Zamówienia
Przyjmuje zamówienia z poczty i formularzy, wprowadza do systemu.
Jak działamy
Od analizy procesu do stałej opieki
- Etap 1
Analiza procesów
Wybieramy proces o największym potencjale i opisujemy jego rzeczywisty przebieg.
- Etap 2
Pilotaż
Uruchamiamy agenta na wąskim zakresie spraw i na Państwa danych.
- Etap 3
Wdrożenie
Łączymy agenta z Microsoft 365 i systemami dziedzinowymi.
- Etap 4
Opieka i rozwój
Monitorujemy jakość pracy agenta i rozszerzamy jego kompetencje.
Pytania i odpowiedzi
Czym cyfrowy pracownik różni się od czatu na stronie?
Czat odpowiada na pytania. Cyfrowy pracownik prowadzi sprawę: pobiera dane z systemów, wykonuje kolejne kroki procesu i przekazuje sprawę człowiekowi, gdy wykracza poza jego zakres.
Czy mogę zapłacić w euro?
Tak. W sklepie można przełączyć walutę między PLN a EUR — ceny i podsumowanie koszyka zmieniają się od razu.
Gdzie przetwarzane są dane?
W usługach Microsoft Azure w europejskich centrach danych, zgodnie z umową powierzenia.